En çok arıza yapan otomobiller açıklandı: Zirvede sürpriz model şaşırttı
İngiltere merkezli ünlü otomobil dergisi What Car?, 32 binden fazla sürücünün katılımıyla gerçekleştirdiği kapsamlı “2025/2026 Güvenilirlik Araştırması” sonuçlarını yayımladı. Son iki yıl içinde yaşanan arızaların, tamir sürelerinin ve maliyetlerin mercek altına alındığı rapor, otomobil dünyasında “kurşun geçirmez” olarak bilinen bazı markalar için hayal kırıklığı yaratan sonuçlar ortaya koydu.
Listenin en sorunlu ismi bir Japon: Nissan Juke
Araştırmanın en büyük sürprizi, listenin en alt sırasında, yani “en çok arıza yapan model” konumunda bir Japon otomobilinin yer alması oldu. Dayanıklılığıyla bilinen Japon mühendisliğine rağmen Nissan Juke (2019-günümüz), 100 üzerinden sadece 55,2 puan alarak araştırmanın en başarısız modeli seçildi.
Kullanıcı geri bildirimlerine göre Nissan Juke sahiplerinin en çok şikayet ettiği konuların başında motor arızaları (%12) ve 12V akü sorunları (%12) geliyor. Ayrıca yakıt sistemi ve motor dışı elektrik aksamlarındaki kronik problemler, modelin güvenilirlik notunu ciddi şekilde aşağı çekti.
Elektronik ve yazılım sorunları Alman devlerini vurdu
Araştırma, özellikle yeni nesil ve karmaşık elektronik altyapıya sahip modellerin daha sık arıza yaptığını kanıtladı. Listede Alman ve Avrupa menşeli pek çok lüks markanın alt sıralarda yer alması dikkat çekti. Özellikle multimedya sistemleri, sensör hataları ve yazılım bug’ları, sürücülerin servise en çok gitme nedenleri arasında yer alıyor.
En çok arıza yapan 10 model listesi
What Car? verilerine göre, 2025-2026 döneminde en düşük güvenilirlik puanına sahip ve sürücüsünü en çok üzen 10 model şu şekilde sıralandı:
Nissan Juke (2019–günümüz) – %55,2
Volkswagen Tiguan (2024–günümüz) – %72,1
Mazda CX-60 (2022–günümüz) – %76,2
Mercedes-Benz C-Serisi (2021–günümüz) – %78,4
Volvo V90 (2016–günümüz) – %80,1
Audi Q7 (2015–günümüz) – %80,5
Volkswagen ID.4 (2021–günümüz) – %80,9
Renault Austral (2023–günümüz) – %81,2
Hyundai Ioniq Electric (2016–2022) – %81,5
Nissan Ariya (2022–günümüz) – %81,9
En güvenilir markalar yine Japonya’dan çıktı
Madalyonun diğer yüzünde ise zirve yine değişmedi. Araştırmaya katılan markalar arasında Honda, %96,6 genel güvenilirlik puanıyla “en sorunsuz marka” seçildi. Honda’yı sırasıyla Toyota ve Lexus takip etti. Model bazında ise Hyundai i10, Hyundai Santa Fe ve Toyota Yaris, sahiplerinden tam puan alarak %100 güvenilirlik skoruna ulaşan nadir modeller arasında yer aldı.
Uzmanlar, araç satın alırken sadece tasarıma değil, özellikle karmaşık dijital sistemlerin uzun dönemdeki performansına ve markanın sunduğu garanti kapsamına dikkat edilmesi gerektiği konusunda tüketicileri uyarıyor.